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美髮沙龍 經營管理 MintHair 執行長 慈善美髮演說家 蔡美秀
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中和 Mint hair 美髮沙龍 執行長 蔡美秀 的經營管理筆記
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2007.1123MINT執行長分享如何與人合作01

在現在這個競爭社會裡面,不管談藍海還是紅海都其實都是辛苦經營。20年前自己還年輕的時候大概二十幾歲,那個時候聽到很多半路出家的故事,可是現在到了四十歲已經聽不到有多少人白手起家成功的故事,幾乎聽不到了。原因是因為競爭的環境越來越殘酷, 所以在現在的社會裡,你想贏?你要用什麼樣的方法贏人家?
第一個最重要的建議是「專業」
第二個最重要的是「與人合作」
當然今天談的主題就是「與人合作」的部份
因為專業在每個人從事不同的領域都可以去找到專業的東西。
你越專精自己,把自己的本業,例如說:設計師、管理、電腦、電玩都可以玩到很專業。例如現場的芳療師, 也可以做到非常非常專業。這些你能經營的時候其實你會有一個基礎,一個成功的基礎。可是這個成功基礎我們剛剛講過了,現在這個社會你要真的白手起家,不容易阿。如果你有事業心的話,那就要與人合作。我講講我與人合作的故事。

我記得在93年的9月,我把我的餐廳收掉了。我92年的10月開了這家餐廳。只有一年的時間我就把我的一千萬賠掉了還負債累累。當時我選擇回到這個行業,因為我重新檢視我自己的實力後發現,原來美髮沙龍的專業管理才是我的專業。它是我最強的部份。所以我決定回到這個行業。在93年的12月份,當時我設定了一個目標,那個目標就是要在94年的10月份開自己的沙龍店。可是我沒半毛錢。所以我就開始努力找人,尋找與人合作的機會。連續有三四個老闆談過都沒有辦法如願。

終於有一個人出現,我稱他為傻子。那個人叫周董。因為這個緣份出現的時候,他就決定拿了五百萬來支持一個剛認識的人。可是他為什麼會做一個這麼儍的行為?因為他從我身上看到了專業,他看到了我的經營理念,他看到我對人原本的期待,所以他決定跟我合作。

我們就在94年的12月份開始裝潢95年的1月份,在淡水Mint的總店終於正式營運。在這當中,我第一次嘗試到、感受到與人合作的價值。我負債累累沒有半毛錢只有我的專業跟我女朋友的技術,我們找到一個投資的對象。他開始支持我們創造了Mint。可是與人合作的事件還沒有結束,因為這才是開始而已。我合作的對象都不是我美髮的夥伴,都是外面不同的人。周董開始引導一些不同業的對象來跟我們產生一些合作的契機。可是十個裡面大概有九個都不適合跟我們合作。有些是唯利是圖,有些是價值觀不同,有些是計劃不同,有些是未來的目標不同。

後來我們的這幾個股東,我們合作的關鍵卻是在回饋社會。我們都有一個目標在公司稍有成就的時候我們要蓋希望小學,我們因為這個概念就聚集了一些莫名其妙跟我們合作的對象。開始合作之後就會發現,每個人都貢獻出一點點一點點的能量,一點點一點點的元素,當創造出不同的元素出來時就會發現這個企業開始變得不同了。你可以感受嗎?我們沒什麼資產,我們沒什麼資本,但是我們在2006年說我們要開101家店。因為我們有一些合作對象從裡面不小心冒出頭來。我有理念,我有價值觀,未來的願景是一致的。

所以我們開始整合起來,今年96年的2月份我們開了第二家店在中和,這個店開了之後裡面有一些可貴的素材從裡面又更發酵。包括我們新的股東美秀加入我們。有她的加入之後我們還得到另外一件事,企業的速度要快,常常有人會擔心跟不上。可是這個企業在快的過程中,美秀帶了一些力量進來,在我們新的與人合作的理念中帶來非常快速的效果。然後我在盤整的過程當中我把我們的基本功做得更好。行政系統建立得更好,組織系統建立得更棒,這東西我們其實有一些機會。當然有很多很多的姻緣從裡面發酵。

將來其實還有很多待續的故事。在與人合作裡面,我會不斷的把我們與人合作的內容一樣一樣的丟出來跟各位分享。我今天談的東西只是一個前提,與人合作的前提。我會慢慢的丟二、丟三、丟四、丟五。讓你看到我們最奇怪最莫名其妙與人合作的緣份怎麼發生的。要去體會,體會就會發現你身邊有很多的機會,很多的人財,很多的錢財,都會莫名企妙的向你靠攏。

可是不是為了自己,你會發現與人合作,原來都是為了別人。這個起心動念你會發現,會更容易找到合作的對象,因為你不是為了自己的利益,你是為了身邊這群人的利益和價直。你會找到更多與人合作的機會。與人合作的待續2下次再說吧。
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